Retail Intelligence

Negocios en el comercio minorista

Los centros comerciales son hoy en día importantes centros de reunión y de ocio. La población en general pasa horas visitándolos, comprando, asistiendo a actividades culturales, o simplemente deambulando por ellos. Pero los comercios instalados en ellos no están allí para pasar el rato. Conocer comportamiento de clientes potenciales y eficiencia de los vendedores es fundamental para generar los resultados esperados. Y esto significa recogida de datos, procesado y análisis, y entrega de resultados inteligibles que ayuden a tomar las decisiones de marketing adecuadas. 

Además, la normativa europea exige anonimización de los datos, encriptación y almacenamiento seguro de los mismos. Algunas empresas recurren a la infraestructura de cliente para las comunicaciones. En Olivia pensamos que esto solo puede hacerse con infraestructura propia, soportada por una red GSM con VPN y en algunos casos APN privada. Solo de esta forma podremos dar a los clientes un servicio valioso y seguro al mismo tiempo.